みなさんこんにちは😃本日のご訪問ありがとうございます😆
わたしには人を魅了する話術はありませんし、見た目もハゲています👨🦲清潔であろうとは心がけておりますが、特にこれと言った特技があるわけではありません。
でも、わたしからは車が飛ぶように売れるのです。
もともと車は好きでしたが、詳しいわけではなく、ただ運転することに喜びを感じる程度です。
わたしより車のことが詳しい人間は、会社にもおります。
でも車の相談をするときには、わたしを呼ぶのです。
わたしが何か特別な方法を使っているように思う人はいるようですが、わたしが商談や修理の相談に来た方に対していう言葉は、
「は〜、そうなんですね。」
「もっと聞かせてください。」
くらいです。
そんなバカなって?
いえいえ、わかる方にはわかるはずです☆
人は相談に来るときに、多くの場合解決策を求めているわけではありません(具体的な修理の相談は別ですよ😅)。
みなさん自分の話を聞いてもらいたくて来るのです。
我々がやるべきは、お客様がたくさん話したくなるような雰囲気作りです。
でも、多くの営業マンは自分の思いや自社の車の売りを、一生懸命に話します。
お客様からすると、その一生懸命さが暑苦しく感じてしまうのです。
人は自分の話を真剣に聞いてくれる人には、お金を払ってでも話をします。
この原則を理解してはじめて、売れる営業の一歩を踏み出すのだと思います。
ちなみにわたしの家内は、とっても熱心にわたしの話を聞いてくれます。
でも、話が10分を超えると、コックリコックリしはじめます。
そんな家内が…大好きです😍
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